Написать нам
Вход
Регистрация
+7 (967) 018-26-65
Приём заказов:
c 28 марта по 11 мая
10:00 - 22:00
Заказать обратный звонок
Доставка 45 минут
Ваша корзина:

Порядок и сроки возврата товара

  • Покупатель не вправе возвратить Товар надлежащего качества и доставленный в срок.
  • Покупатель вправе возвратить Товар, не соответствующий Заказу, ненадлежащего качества.
  • Покупатель производит возврат Товара, не соответствующего Заказу и ненадлежащего качества, Продавцу в следующем порядке:
    • При доставке Товара Курьером службы доставки: в момент приемки Товара или в течение 5 минут с момента приемки и ухода Курьера, а также в течение срока годности Товара.
    • При самовыносе Товара с пункта выдачи: в момент приемки Товара или в течение срока годности Товара.
  • В случае, если Покупатель считает, что ему был передан Товар ненадлежащего качества/несоответствующего Заказу, он обязан незамедлительно (в максимально короткие сроки) с момента получения Товара передать Товар Продавцу для осуществления проверки качества Товара.
  • Претензии Покупателя о ненадлежащем качестве Товара, несоответствии Товара Заказу, недоставленном в срок Товаре заявляются Покупателем Оператору или администратору в пункте выдачи Товара.
  • Требования Покупателя, заявленные ввиду передачи ему Товаров ненадлежащего качества, подлежат рассмотрению Продавцом в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.
  • При нарушении срока доставки Товара до Покупателя по вине Продавца последний вправе согласовать с Продавцом скидку на следующий Заказ.